Вентиль DTC

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

В Казахстане порядок возврата товаров регулируется Законом РК «О защите прав потребителей» и зависит от качества товара (есть недостатки или нет) и его категории. Возврат товара надлежащего качества (без дефектов) Если товар вам просто не подошел (например, по размеру, цвету или фасону), вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней с момента получения . Это возможно при одновременном соблюдении следующих условий: Сохранность: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и полная комплектация . Документ о покупке: у вас есть чек или другой документ, подтверждающий покупку Сроки возврата денег Продавец обязан вернуть вам деньги за товар в течение 10 календарных дней с момента получения вашего заявления о возврате .